#11 The hope soap

Kapitel 4, sid 177
Gör det tråkiga roligt

I Sydafrikas slum fanns ett stort hälsoproblem som kunde härledas till dålig handhygien. Tusentals människor, varav många barn, dog årligen i sviterna av tyfus, diarréer och kolera. För att öka användandet av tvål hos barn gjorde organisationen Blikkiesdorp4hope i Kapstaden något som pekpinnar, tjat och informationsinsatser aldrig skulle lyckas med. Man tog fram en ”Hope soap” – en genomskinlig tvål med en leksak längst in, en belöning som barnen fick när tvålen var slut.

#12 Defeat treat

Kapitel 4, sid 181
Försäkra upplevelsen

Hos O’Learys står sporten i centrum, och till största delen består gästerna av sportfans. En stor del av att vara ett fan till ett lag är att förlora, vilket för många sker rätt så ofta. Ju sämre laget presterar, desto mindre benägen är man att besöka O’Learys och spendera pengar. Sportresultatet är något som ligger helt utanför O’Learys kontroll och det spelar mindre roll vad man då har för utbud eller service. Så hur får vi dessa kunder att ändå komma? Jo, för att få besök även från fansen till de lag som går dåligt har man instiftat en förlustförsäkring. Om ditt lag förlorat får du via en mobil tjänst en värdekupong på 70 kr som gäller på öl, mat, glass eller något annat i restaurangen som plåster på såren varje gång ditt lag förlorar. Numera har O’Learys fler nöjda kunder och gladare förlorare.

#21 ”HVEM VILL DU INVITERE?

Kapitel 4, sid 199
Var högtalare för det goda

Mobiloperatören NetCom lanserade i Norge ett koncept man kallar ”Var nära” som handlar om hur de hjälper människor att komma närmare varandra. För att dramatisera konceptet genomförde man en aktivitet där ett ungdomsgäng besökte ett ålderdomshem och tog med dem på bio. Mötena som uppstod dokumenterades och blev till en rörande reklamfilm med ett erbjudande till alla Netcom-kunder att ”gå två, betala för en” på bio.

#24 Color + City

Kapitel 4, sid 203
Koppla ihop människors behov

I Sao Paolo, Brasilien, startade man ett projekt där graffitikonstnärer blir matchade med fastighetsägare som har väggar och murar i behov av dekoration. I stället för att bli kriminaliserade för sin konst och livsstil kan dessa konstnärer nu utöva sitt artisteri lagligt och ägaren till fastigheten få en dekorativ utformning, helt gratis. Dessutom får invånarna i staden en vackrare, mysigare och färggladare stad. På colorpluscity.com publicerar människor sina behov av att få en vägg dekorerad, eller att man själv erbjuder sig att dekorera någons vägg. Konstnärerna får sedan ett certifikat som de kan visa polisen. Projektet är nu väl etablerat i Brasilien och har spritt sig över världen till USA och Europa.

#25 CNA speaking exchange

Kapitel 4, sid 204
Koppla ihop människors behov

Ännu ett generationsöverskridande initiativ kommer från CNA English School. De har en video-chat där man kopplar ihop brasilianska ungdomar som vill lära sig engelska med amerikanska pensionärer som längtar efter fler att prata med, och som får hjälpa ungdomarna med språket. Starka band bildas mellan personerna som chattar. Se den rörande filmen, om du inte redan gjort det.